網(wǎng)上預(yù)約搬家服務(wù)數(shù)量不盡人意

隨著網(wǎng)上服務(wù)的普及，網(wǎng)上預(yù)訂的消費(fèi)模式被越來越多的商家所采用。例如，在移動(dòng)電話預(yù)約清洗，根據(jù)網(wǎng)上的評(píng)價(jià)選擇清潔人員，清潔人員的評(píng)價(jià)，整個(gè)設(shè)置過程方便提供服務(wù)，在線支付可以避免很多傳統(tǒng)吸塵器增加編造理由。然而，并不是所有的在線預(yù)訂服務(wù)都能達(dá)到同樣的效果。
不久前，住在嘉定區(qū)的高女士試圖通過手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行移動(dòng)，但整個(gè)預(yù)訂功能并不能滿足她。網(wǎng)上關(guān)于太多的麻煩，一些溝通不能確定時(shí)間。經(jīng)常使用網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)的她，以前在網(wǎng)上使用過保潔，只填寫信息，選擇清潔工，付款后清潔工準(zhǔn)時(shí)回家。
現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)訂的情況是復(fù)雜的，首先填寫并提交信息，不能直接顯示約會(huì)，傳遞客戶服務(wù)呼叫的天才已經(jīng)再次確認(rèn)移動(dòng)地址，具體項(xiàng)目和其他信息，而這信息記者之前已經(jīng)填以逐項(xiàng)填寫清楚的一天?？头硎?，只有確認(rèn)了與客戶的信息才是真正的訂單，至于是否有合適的時(shí)間和移動(dòng)團(tuán)隊(duì)，還要繼續(xù)等待平臺(tái)通知。
該訂單還未確定，高女士只好放棄網(wǎng)絡(luò)走動(dòng)，諷刺的是，隨后高女士采取傳統(tǒng)方式，直接撥打一家移動(dòng)公司的電話，不到3分鐘就確認(rèn)了時(shí)間、地點(diǎn)和價(jià)格。
另一方面，電商時(shí)代給絕大多數(shù)消費(fèi)者留下的最明顯的特點(diǎn)就是便宜，但當(dāng)移動(dòng)服務(wù)遭遇網(wǎng)上預(yù)訂時(shí)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)卻沒有得到體現(xiàn)。家住浦東新區(qū)的劉某搬家時(shí)與一輛車相比，雖然網(wǎng)上商品搬家車的起步價(jià)為280元，低于市場(chǎng)平均每輛車300元的價(jià)格，但實(shí)際計(jì)算的總價(jià)格中，劉先生實(shí)際售價(jià)超過690元。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，網(wǎng)上訂票雖然價(jià)格看似較低，但實(shí)際上對(duì)商品的要求和附加協(xié)議相對(duì)較小，加價(jià)項(xiàng)目也很多。例如，車輛停在離電梯10米以上的電梯上，每米2元；每輛車只包含20個(gè)盒子等。因此，建議消費(fèi)者選擇搬家服務(wù)，特別是網(wǎng)上預(yù)訂，一定要增加逐項(xiàng)逐項(xiàng)確認(rèn)，然后與傳統(tǒng)渠道相比較，選擇更實(shí)惠的方式。

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